Hier für Sie da

Faq – Fragen und Antworten

• Gibt es Waschmaschinen vor Ort?

Ja, jede Waschladung kostet 4,00€ inkl. Trockner.

• Kann eigenes Waschmittel genutzt werden?

Ja. Alternativ können Sie vor Ort 2 Waschtabs für 0,50€ erwerben.

• Wie sind die Apartments ausgestattet?

Es gibt ein Eltern-und ein separates Kinderzimmer.
Das Elternzimmer ist mit Telefon und TV und das Bad ist mit einer Dusche ausgestattet.
Die Kinderzimmer sind grundsätzlich mit einem Etagen/Doppelstockbett und teilweise mit einem Gitterbett ausgestattet.

• Wann bekomme ich meine Einladung zur Vorsorge zugesandt?

Ca. 6 Wochen vor Anreise bekommen Sie Ihre persönliche Einladung zugesandt.

• Gibt es einen Fön auf dem Zimmer?

Sie haben die Möglichkeit sich einen Fön an der Rezeption auszuleihen. Jedoch empfehlen wir Ihnen einen eigenen mitzubringen, da nicht für jede Familie ein Fön vorhanden ist.

• Gibt es ein Bügeleisen zum ausleihen?

Ja, Sie können sich ein Bügeleisen an der Rezeption ausleihen.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass das Bügeleisen ausschließlich im Waschmaschinenraum verwendet werden darf.

• Gibt es genügend Parkplätze vor Ort?

In der Meeresbrise haben wir 49 Parkplätze und im Heidesanatorium stehen 20 Parkplätze zur Nutzung.

• Kann man einen Parkplatz reservieren?

Mit der Einladung ca. 6 Wochen vor Anreise bekommen Sie eine Anreisemitteilung und können schriftlich einen Parkplatz reservieren. Es besteht jedoch ein Anspruch auf einen Parkplatz.

• Ist der Parkplatz kostenpflichtig?

Für die Dauer Ihrer Vorsorge können Sie einen Parkplatz für 30€ mieten.

• Ich reise mit dem Zug an. Holt mich jemand vom Bahnhof ab?

Teilen Sie uns bitte vorab Ihre Ankunftszeit mit. Sie werden von uns abgeholt.

• Gibt es ein Schwimmbecken in der Einrichtung?

Wir haben ein Therapiebecken welches ausschließlich zu therapeutischen Zwecken genutzt werden darf.

• Was sollte ich unbedingt mit einpacken?

Mit der Einladung bekommen Sie eine Checkliste zugesandt. Da haben wir eine Vielzahl an nützlichen Tipps für Sie vermerkt.

• Müssen Handtücher und Bettwäsche mitgebracht werden?

Nein, beides bekommen Sie von uns gestellt.

• Bietet die Klinik einen Fahrradverleih an?

Nein. Sie haben jedoch die Möglichkeit sich im Ort Fahrräder auszuleihen oder Ihre eigenen mitzubringen.

• Gibt es Bollerwagen?

Sie können sich gerne für einen Betrag von 1,50€/24h einen Bollerwagen ausleihen.

• Gibt es Internet/W-Lan vor Ort?

Wir bieten Ihnen im Rezeptions,-und den Mittelpunktsbereichen kostenfreies W-Lan mit einem begrenzten Datenvolumen an.

• Kann ich meinen Eigenanteil auch vorab überweisen?

Ja, das ist möglich. Mit Zusendung Ihrer persönlichen Einladung erhalten Sie alle wichtigen Informationen zur Begleichung des Eigenanteils.

• Bietet der Ort Einkaufsmöglichkeiten des täglichen Bedarfes?

Im Ortsteil Graal befinden sich Supermärkte wie z.B. Edeka, Penny und Aldi. Aber auch eine Drogerie ist vom Heidesanatorium Fußläufig gut zu erreichen.
Von unserem Haus Meeresbrise laufen Sie ca. 25min. zu Fuß, fahren mit PKW oder dem Fahrrad.
Während der Corona-Pandemie können wir leider keine Einkaufsfahrt anbieten.